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怎么评价电商运营这个职业? 2022-08-10 13:46:51

  这么说吧,是个人都能当电商运营,但是能做好电商运营的人寥寥无几。

  

  虽然我以上的说法有些极端。但是却也反映了一个现实:电商运营这个职业的门槛低,但难做好。

  

  为什么难做好,我们来看一下这张图:

  这是一个运营从初级到一流的水平需要掌握的技能和对应的岗位职责。

  

  可以看出,同样是运营,能力需求千差万别。

  

  你开一家店,自己经营,就算个电商运营了;,也算一个运营,但是电商运营这个职业是一个靠能力吃饭的行业,不管在哪里,能卖出东西。卖好东西的运营,才能算是一个好的电商运营。

  

  那么,电商这个行业以及电商运营究竟是什么样子呢?这里我分享一些自己的看法:

  

1.电商行业可以让普通人有较大概率拿到相对高的薪水

  

  电商行业,可能是过去10年里,让 ** 丝逆袭最多的行业之一。因为进入门槛相对低,机会多,抓住一个就能有好发展。即使在竞争愈发激烈的今天,依然能让更多的草根通过努力相对容易获得更高的收入。

  基本上,大店铺的运营主管/总监,年薪在15~25w之间,分红会另外算。

  

  

  有1~3年经验的运营,南京地区的平均月薪在6000左右,提点看谈的情况。

  这个薪水可能没有典型的互联网岗位高,但是也要看到,电商从业者整体的学历还是以大专和普通本科为主(甚至更低)。在起步条件一般的情况下,努努力拿到这个级别的薪水我觉得还是非常好的。

2.电商运营岗是了『销售+产品+管理』的复合型岗位

  首先要说明的是,不同段位的电商运营对这三方面的要求是不一样的。按照我的理解,分阶段来说明一下。

阶段一,能负责单个商品的销售和运营。

  

  这个阶段,工作目标就是把自己负责的产品尽可能多的销售出去。

  

  举例,老板让你负责一款夏季连衣裙卖出去。那你可能要考虑的问题:

  

  和上司确定,款式是否经过了。如果没有,你需要着手进行测款。确定连衣裙销售周期,好把控进度。你需要知道什么时间要开始预热,什么时间段是热卖的时间,什么时间就该下市。时间节奏清楚后,你要和产品部门/工厂对接像备货事宜、出货速度、 ** 事宜等搞定衣服的拍摄和作图制定销量计划评价准备申请广告预算等等。。。。

  

  这个过程中,你可能还要协调售前售后客服,可能时刻关注不同的sku销售情况以便把控产品备货,可能还要时刻关注产品销量和广告花费情况,可能还要关注对手的情况以便及时调整销售策略。。。

  能搞定一个单品的销售和运营,是电商运营人成长的第一步。这个阶段,能力上侧重是销售运营。

阶段二,能负责单店的销售和运营。

  

  

  这个阶段,工作目标大体又可以分为三条:

  

  对店铺业绩负责独立或者协助老板进行选品,把控店铺未来经营方向协调好新人培训工作。这个阶段,要求不仅具有扎实的的业务能力,还需要具备市场分析洞察能力和一定的团队管理能力。是否能修炼出这两项能力,决定了一个一个初阶运营能否再进一步,是重要的分水岭。

  

为什么这两项能力如此重要?

  电商行业里节奏一直都非常的快,很少会出现一款产品能吃好几年。当有一款产品销售稳定后,就需要在同类目横向扩展找新的产品。当一个店铺里有3款以上能稳定的产品销售,那么可能的业绩增量方向,要么是单一平台多店铺销售,要么是多平台多店销售销售,要么是继续扩展到其他品类。

  而这都需要操盘手具有极强的市场分析洞察能力,才能选对产品,选对平台。

  而当销售的产品增多,经营的店铺增多,肯定需要更多的人来执行。那么店铺的负责人,就需要能建立好培训机制、工作流程标准化、把团队里的人用好。如果负责人管理跟不上,这样的队伍你觉得战斗力能强到哪里去?

  能搞定一个店铺的销售和运营,是电商运营人成长的第二步。这个阶段,能力上侧重是市场分析洞察能力和团队管理能力。

  事实上,能走过这个阶段,已经是半个老板了。

阶段三,能管理好整个运营团队/公司。

  

  这个阶段,具体的业务涉及的不多了。工作内容主要是管人和调配资源。

  走到这个阶段,就相当于运营总监了。同时会相对清闲一些。因为机制已经建立好,可以自动运转,不需要再战斗在业务一线。这个阶段的工作就是见招拆招。结合定下的业绩目标,统筹调配团队的人力和其他资源,努力达成目标。

  注意,这个阶段,管理能力要求上,会再上一个台阶,因为需要管理的人数显著增加。业务上,或许在某个单一方向的业务能力不如下面人,但是整体的敏锐度还是会更强。

  能管理好整个运营团队/公司,是电商运营人成长的第三步。这个阶段,能力上侧重的仍然是市场分析洞察能力和团队管理能力,但是难度会再上一个台阶。

  走到这个阶段,一般都可以拿到较高的分红,甚至有一定比例的股份,是老板的左膀右臂。如果此时选择创业,选择也会非常的多。

  很多人都不看好电商运营这个行业,一方面觉得简单无脑,就是卖卖东西;一方面又觉得不太正规。其实,当你真正了解这个行业之后,你会发现你要学习的东西有很多。

  

  以上就是我的看法,欢迎随时交流!

  

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